Ein erfolg­reiches Projekt beginnt mit einem guten Plan.

Lass uns gemeinsam Zukunft gestalten. Wir freuen uns über deine Anfrage.

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+49 7332 9599100
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ColiSoft UG
Hubstraße 44
89558 Böhmenkirch

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

Wie erfolgt der Abschluss mit ColiSoft?

Bei einem unverbindlichem Treffen werden alle projektspezifischen Punkte festgehalten und unser Dienstleistungsvertrag sowie unsere AGB durchgesprochen. Ziel dieses Gespräches ist es, alle offenen Fragen zu klären. Du bekommst den Dienstleistungsvertrag mit deinen ausgefüllten Projektdaten zum Unterschreiben mit DocuSign. So kannst du es dir nochmals in Ruhe anschauen und bei Bedarf noch Fragen stellen. Nach erfolgreichen Abschluss wird auf Basis des Dienstleistungsvertrages ein Angebot von unserem System generiert.

Warum bekomme ich zusätzlich ein Angebot? Muss ich extra eine Bestellung auslösen?

Die Bestellung des Angebotes ist nur obligatorisch und dient dem Anlegen deines Projektes in unserem System. Aus dem Angebot heraus wird den ASANA Software-Projekt angelegt. Bei einer Bestellung hast du noch die Möglichkeit,  uns eine individuelle Bestell- bzw- Referenz-Nummer anzugeben, die wir auf unseren Rechnungen mit ausweisen sollen. Verbindlich ist nur der Dienstleistungsvertrag.

Bekommen alle Neu-Kunden nur eine Vertragslaufzeit von 3 Monaten?

Ja, dies dient zum gegenseitigem Kennenlernen. Es bringt keiner Partnerschaft etwas, eine Geschäftsbeziehung auf Biegen und Brechen aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus lässt sich der PPI erst nach mindesten 3 Monaten Laufzeit wirklich aussagekräftig bilden. Bei einer PPI > 90% würden wir die 3 Monate auf die neue Vertragslaufzeit mit anrechnen. Boni geht somit nicht verloren.

Was ist der PPI? Wozu dient er?

Der PPI ist ein Partner Performanz Indikator. Auf Basis des PPI sehen wir, ob Optimierungsbedarf in der gemeinsamen Partnerschaft besteht und können dann gemeinsam entsprechend agieren. Unser erklärtes Ziel ist es, dass alle unsere Partner mindestens eine PPI von 90 % haben. Für gute Partner setzen wir uns gerne auch mal dem Status Quo entgegen.

Muss ich DocuSign benutzen? Was sind die Vorteile?

Nein, natürlich nicht. Nur der Umwelt zuliebe wäre es wünschenswert. Wir sind ein ausschließlich digital arbeitendes Unternehmen, selbst unsere Hauspost wird digitalisiert.

Die Vorteile von DocuSign sind schnellere Vertragsabschlüsse, sie sind DSGVO-konform und der Partner kann sich das zu unterschreibende Dokument in Ruhe anschauen.

Sind digitale Unterschriften rechtssicher?

Ja, die digitale Unterschrift mit DocuSign ist rechtssicher
https://www.docusign.de/wie-es-funktioniert/rechtsgültigkeit

Arbeitet ColiSoft DSGVO-konform?

Ja, alle unsere genutzten Programme werden auf die Einhaltung des DSGVO kontrolliert. Wir scheuen keine Kosten für die Einhaltung der DSGVO, viele gute Programme mussten leider auf die BlackList. Deine und unsere Daten sind uns sehr wichtig wie auch der damit verbundene Datenschutz.

Welche Programme nutzt ColiSoft, in denen Benutzerdaten gespeichert werden und sind diese DSGVO-konform?

  1. Zistemo
    https://zistemo.de/blog/dsgvo-fuer-kleinunternehmer-und-freelancer/
  2. Lexoffice
    https://www.lexoffice.de/steuerberater/vorteile/datenschutz-datensicherheit/
  3. ASANA, ist in der Enterprise Version DSGVO-konform, die Daten werden auf einem Server in Frankfurt gespeichert und die Backups auf einem Server in Dublin
    https://asana.com/de/trust
  4. Reisswolf
    https://www.reisswolf.com/kontakt/datenschutz/
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